绿盾征信台州分公司：紧跟315步伐，助力电商行业诚信建设发展

　　又是到了一年一度的3.15消费者权益保护日，今年的主题是“网络诚信，消费无忧”，电商再次躺枪。围绕电商的那些事，今年“两会”的代表们提案特别多，如“电商立法”、“加强个人信息保护”、“培训农村电商人才”等，大家都快抑制不住体内的洪荒之力了。

　　近年来，随着大数据、云计算等互联网技术的大规模应用，以电子商务为代表的网络经济发展迅猛，已成为我国经济增长的新引擎。据统计，我国电子商务交易规模从2011年的6万亿元增至2015年的21.8万亿元，已成为全球规模最大、发展速度最快的电子商务市场。

　　电子商务在给大家带来购物便利的同时，存在的失信问题也令代表们特别揪心。假冒伪劣、以次充好、虚假广告、虚假交易、刷单炒信、恶意差评及滥用、泄露和倒卖个人信息等行为层出不穷，严重影响正常市场秩序，侵害消费者合法权益。

　　“当电商行业步上良性发展轨道，才能真正成为给大众消费生活和经济发展带来实惠的动力产业，网购才能从此无忧。”某政协委员说。

　　“引入第三方机构参与行业信用建设，尤其是重点领域的行业信用建设和信用监管，进一步推动信用体系建设的健康发展。”国家发改委副主任、党组成员连维良表示。

　　国家发改委等九部门联合发布的《关于全面加强电子商务领域诚信建设的指导意见》(发改财金〔2016〕2794号)指出，引入、支持第三方信用服务机构开展电商诚信体系建设，包括采集信用信息，提供信用调查、信用评估等信用产品，开展信用评价等。

　　如何助力电子商务领域诚信体系建设，是摆在绿盾征信面前的重要课题。

　　除了建立企业信用档案，对信息主体的信用状况进行客观、动态记录，免费供消费者查询，提前规避消费风险外，绿盾征信创新性地将消费者协会的事后查处“和解维权机制”引入到企业征信，将绿盾全国企业征信系统与实名制下的消费者维权系统有机结合，为企业与消费者之间搭建起“面对面”、“点对点”的实时、在线沟通渠道，为消费纠纷的解决提供了友好和解机制。

　　3月15日，绿盾征信各地分公司还以举办主题活动的形式，向企业、市民宣讲信用知识，宣传诚信，热心呼吁企业、公众树立诚信意识。台州绿盾紧跟步伐，在椒江区青少年宫广场开展了一场以“放心消费在台州”为主题的一场消费者维权宣传活动。

　　“信用”是电子商务发展的重要基础，诚信需要褒扬，失信就要受惩。建立健全电子商务领域诚信体系，营造良好的电商市场信用环境，促进电子商务健康快速发展，不仅需要大力倡导网络商家诚信经营，强化经营责任意识，切实保护网络消费者合法权益，还需要政府部门、社会组织及公众的一起联动，协同发力。