11315:信用经济时代 信用评价唱响企业品牌形象

2016-04-28 16:08     相关链接:企业家在线    

由“评”到“品”,合作伙伴和消费者的口碑逐渐勾勒出企业的信用形象。互联网大数据征信时代,11315企业信用档案中的“市场反馈信息”板块是企业信誉高低的实时“舆论场”。市场主体的透明性,取决于征信产品的广泛应用,而合作伙伴、消费者、员工等的及时评价和反馈则是构建整个社会信用生态的基础。

客户的认可是企业无形的信用资源和财富

“通过与该公司合作,感觉该公司产品质量超一流,服务优良,值得与他们合作!”、“该单位生产的产品质量稳定,且使用效果达标。”这是萍乡通宇特种涂料有限公司在11315全国企业征信系统立信736天来,近期收到的两个合作伙伴对自家产品的使用评价。

作为一家注重信誉和产品质量的特种涂料生产企业,自己的产品能够得到合作伙伴和消费者的认可与肯定,并且对方的评价还能通过第三方征信系统实时地记录到企业的信用档案中,成为企业的信用资源和财富,让萍乡通宇特种涂料有限公司又一次尝到了建立网上信用档案的甜头。

用户对商家的评价是11315企业信用档案的重要组成部分。11315企业信用档案由政府职能部门监管信息、行业评价信息、金融信贷信息、媒体评价信息、企业运营信息、市场反馈信息六大板块信息构成。其中“市场反馈信息”又分别包含“消费者评价信息、企业之间履约评价、员工评价信息和其他信息”,这些信息共同组成了企业信用情况的“舆论场”。11315通过互联网大数据技术实时将企业六大板块信息记录到企业的信用档案中,尤其是“市场反馈信息”能够实现客户、消费者、员工与企业间点对点的互动,接受全社会的监督。

著名经济学家、国务院参事陈全生今年年初在“大数据征信与企业发展论坛”讲到:“品牌的品是品质的品,是品德的品,是品位的品,是品行的品,是人品的品。中国传下来这些老品牌、老字号,哪一个东家人品不好可以流传百年?没有。所以打广告想弄出品牌来是不懂经济建设不懂经济规律。”

市场经济就是信用经济。随着互联网技术的不断革新,我国社会信用体系建设步伐的不断加快。由绿盾征信(北京)有限公司经过十余年探索和实践,创建的“覆盖全国、跨行业、标准统一”的第三方社会征信平台——11315全国企业征信系统,在国内开创了利用互联网技术进行大数据社会征信的新模式。目前该系统已将全国6000余万家企事业单位数亿条信用信息汇集于系统内,并在全国建立了700多家分支服务机构。无论从征信技术、数据库规模,还是从分支服务机构的数量方面来看,11315已初步具备了“帮助企业见证信用、保障大众消费安全、配合政府监管市场、促进社会和谐发展”的强大社会功能。

俗话说“金杯银杯不如客户的口碑”。11315全国企业征信系统大数据征信模式下的企业信用档案打破了消费者与企业之间因信息不对称而产生的壁垒,为信用评价提供了实时的记录和公开展示平台,让企业的市场经济活动变得透明。

由此一来,像萍乡通宇特种涂料有限公司一样,客户和消费者对企业的好评则是企业积累自身信用财富,提高品牌影响力,获取更多客户的重要渠道和资本;反之,如果合作伙伴或消费者买到假冒伪劣商品、被商家欺诈,到11315系统上对商家或企业进行实名评价,该消费者的评价信息同样被记录到企业的信用档案里,成为企业的“信用污点”,拉低企业的信用分值,因而失去客户和消费者的信任,丧失市场机会。

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