九江长运股份物资贸易有限公司是九江长运运业股份有限公司的全资子公司。公司位于九江市金凤路西侧，浔南大道北侧、九江汽车总站旁，主营成品油销售。公司所属长运加油站是九江市区万吨加油站之一。现有员工78人，七个职能部门。2009年7月通过了ISO9001—2008质量管理体系认证。

2006年10月，长运加油站从老603车队搬迁至金凤路，正式开始面向社会开展成品油销售业务。面对市场的压力，公司不断改革创新，以营销和服务为抓手，树立品牌形象，赢得了市场经营活动的主动权，在九江成品油市场争得了优势地位，自2008年以来，连续三年成品油销量以20%的速度递增，2010年完成销量1.6万吨。2011年，为拓展增收渠道，更好地服务顾客，公司投资近100万元，新建了汽车服务广场，为汽车清洗、美容等提供“一站式”服务。

在市场开拓方面，突出营销让利，最大限度地让利于客户。不管市场油价涨跌，公司93#汽油价格都要比市场零售价低3至5分钱，办理了会员卡的客户积累了一定的积分还可以折现奖励。而出租车会员每加油550公升油可赠送10公升油。按照客户需求，采取差异化营销，巩固发展客户。对私家车群体，办理充值加油卡，可反利2%，返利越多，获赠礼品越多。会员过生日有祝福礼物，端午节送粽子，中秋节送月饼，春节送挂历、春联，“三八”节给女会员送女性用品。

以客户为中心，提高服务水平。公司始终坚守油品质量的高门槛，高要求，确保油品质量。从源头抓起，所进油品要求供方提供每批次的检验报告。同时，每车必检，不达标不入库。与计量所沟通，确保加油机每季强检1次，每周对加油机滤网进行清洗、保养。

规范服务方面，推行了引导式服务。每天各安排一名迎宾导购员，对前来办理业务的客户主动引导，协助办理相关业务；统一了服务用语，严禁使用“不知道、别问我”等服务忌语，杜绝和客户发生争吵；规范作业流程，美化作业环境，确保一致性服务，做到生客与熟客一样、大车与小车一样、加多与加少一样、本地与外地一样、忙时与闲时一样、好车与差车一样。只要是我站的顾客，就会获得我们一致的服务。

多种情感化营销、差异化的服务，迎来了众多车主的青睐，发展了一批忠实顾客，到2016年6月，已办理充值加油卡及会员卡的顾客达到45000余人。

公司时刻不忘记自己的社会责任，积极参与社会公益活动，连续九年对“爱心送考”活动进行友情赞助。与九江交通广播、九江音乐广播协办了首届“的士健康”及首届司机歌手大赛活动。加深了与司机朋友的情感与沟通。与此同时，精神文明建设也取得了较好的成绩。荣获了省交通厅、省妇联“2008年度巾帼文明岗”；九江市委、九江市人民政府“2008－2009年度市级文明单位”、 “2010－2011年度市级文明单位”； “2012－2014年度九江市级文明单位”；九江市消费者协会、九江日报、九江晨报联合评出的“2012 九江民意测评消费最安全企业·品牌”、 九江市商管办、浔阳晚报授予的“2013年九江市民最喜爱的消费场所”及值班站长李玉萍为“最美店长”、2016年“九江诚信满意企业（品牌）”；九江市城镇妇女“巾帼建功”活动协调小组、九江市妇女联合会授予的“九江市第八届巾帼文明岗”、2013年度“九江市三八红旗集体”2014年度江西省“三八红旗集体”（九江市唯一获此殊荣）以及共青团江西省委“青年文明号”等省、市荣誉称号。

几年来，公司连续开展了以“优质服务年”、“市场营销

年”、“两保一优”、“品牌建设年”、“企业文化建设年”和“管理创新年”为载体的主题活动，致力打造公司的品牌形象，确保长运加油站在九江成品油终端销售市场优势地位；积极探索、发展油、气、电多元化复合式加油站经营模式，不断做大做强，持续发展，着力提升企业的核心竞争力，为客户提供更多的实惠和服务。