本公司保证为贵司所定制的所有职业服装均在我司的独立男装流水线、女装流水线和衬衫流水线上生产，且与市场零售的产品同一工艺、同一品牌、同一流水线制作，并盛邀贵司人员在服装制作的过程中随时莅临抽查指导。在上海市百一店、永安百货、巴黎春天、东方商厦等设有70多家专柜和专卖店。 服务承诺: “完美的产品，满意的服务”是我们始终坚持不渝的宗旨。我们提供给您的，不仅仅是高品质的产品，更是包括产品和服务的总和。我们从前期的定制业务，中期的履行合约，后期的售后服务，均按照统一、完善服务流程进行。同时我们此次针对贵方的地点分布情况，特别提供了如下的特色服务： （一）售前售中服务 1．本公司严格遵循ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系要求，从原材料到成品的每一个环节严格审检（如面料均经国家质检局检测），确保产品质量达到或超过国家标准；以顾客满意为经营理念，竭诚为客户服务。 2、结合国内正装服装流行趋势和客户需求调研结果进行推版、试样、样衣制作。 3. 量体方式：公司特派专业的量体人员以“顾问式”上门为贵单位员工逐个进行套码量体服务；按照不同的体型，不同的规格单独剪裁定做，提供四十套以上的不同号型、规格的样衣供顾客试穿，确保顾客衣着合体，对于贵单位外地网点人员，我公司将派量体师上门量体。 4. 供货方式：送货到买方指定地点。本公司每一件产品都精心为顾客详细表明单位，部门及个人姓名；每套西服全部按零售式样包装，内包装采用特制立体衣架，防尘套袋；外包 装采用立体悬挂方式，使西服在运输中不受挤压褶皱，保障良好的穿着性能；每个包装均有详细的配货说明及装箱使用单据，确保顾客在领取产品能顺利，方便，并且不需再作整烫，便可直接穿用，贵司各个网点分开包装，分送到各个网点。 5、交货期：完全响应贵单位的要求。 （二）售后服务 本公司承诺所有产品在公司本部进行制作，在保质保量的前提下，准确交工，及时交货，并进行跟踪特色服务，所有服装均有我公司直接进行系列服务，所有服装事宜均有我公司专业客服人员负责解决。 1、本公司产品出厂前均经严格质量检查，自购买日起，两年内发现任何质量问题，本公司一律无条件退换。 2、顾客如人为疏忽造成产品受损，无论是在质保期或在质保期外，只要在产品使用寿命中，在允许的情况下，公司免费为顾客修补服务（如换片，配扣等）。 3、每一件产品都有必备的备件（如线、扣等）。 4、严格遵守商业合同，按期，如数，保质交付产品，以精益求精的工作态度，建立本公司的良好信誉。 5、本公司全面采用电脑信息处理系统，为顾客长久地保留个人明细尺码及体形特征数据，实行顾客服装档案资料管理；方便顾客在今后随时追加、修改服装。 6、本公司在全国各地建立了自营客户服务网点。在上海设有分公司（地址：闵行区吴河路333号，电话：64908666—6957方便顾客定购、咨询及投诉等，为顾客提供高档服装保养知识和上门服务，方便顾客了解和正确使用产品。 7、我司针对贵司此次定制服装的面、辅料预留15%库存，确保贵司新增人员的统一着装，并保证与原面、辅料颜色、成份、产地一致，贵司新增人员可随时补做，价格不变。 8、为确保贵方利益，若我方中标，贵方可封存面料及样衣。在服装制作过程中，我方随时欢迎顾客亲临现场，对服装制作的工艺，款式，颜色等进行检查或抽查，并参与到高品质西服的整个制作过程中。 9、我们为每位员工精心制作了一本《职业装保养手册》，里面非常详细地介绍了服装的保养方法，洗涤方法，搭配方法等，为每位员工提供服装保养知识。 10、我司售后服务专员定期（每3个月）上门进行回访，了解贵司服装使用情况，及时解决贵司员工服装在穿着过程中出现的问题，并收集员工意见，以使我们不断改进和完善服务水平，促进合作的持续性。 浙江乔治白服饰股份有限公司