公司简介
      嘉誉物业公司注册于2010年，3级资质。内设办公室、财务部、客服中心、保洁、保安部、工程维修部，拥有一支经验成熟的管理班子和过硬的作业队伍，并且实现全员持证上岗。党支部、工青妇等党群基层组织齐全，现有管理服务商住小区5个：佳域天城小区、沃原小区、上都公馆小区、东方新天地小区、滨河小区，总面积近40万平米，全部为中高端新建商住区，分别由多层、高层住宅、活动中心、商 业、酒店构成。一直保持了管理上乘、服务精细的执业本色和品牌效果，荣获2011、2012、2013、2014年自治区优等服务团队美誉，在自治区住房与建设网信誉档案中始终有记载。荣获2013年锡林浩特市迎会创城活动文明窗口单位称号。2014年被辖区街道办推荐为优秀物业企业。

指导思想定位
      全心全意为小区全体业主做好管理、搞好服务，是嘉誉物业公司的天职。满足各类业主的服务诉求，为他们提供优质管理服务产品，是嘉誉物业承接管理服务的立足之本。为业主排忧解难、解疑释惑，是和谐互动的纽带，是诚信服务的桥梁，是心理沟通的重要载体。为开发商负责，真实展现房屋售后服务，真切烘托小区居住环境及生活文化品位，真正表现开发商人性化品质，是我们嘉誉物业公司的天份。协调业主关系、化解邻里矛盾，增进理解、促进和谐，是嘉誉物业的先天职责。管理秩序、保障环境、维护团结、保持和谐，既是我们的管理权利，又是我们的服务职责。小区是中心，业主是大局。围绕中心服务大局，此乃嘉誉物业的行为

准则。　

服务理念定位

       产品是服务，顾客是业主。只有认可产品，顾客才会购买服务。我们的一向主张是：只许顾客挑剔产品，不准产品难为顾客。只有认可你的服务，才能购买你的产品，只有源源不断的卖出去产品，才能有费用开销、人员工资的来源及保障。平时物业企业被淘汰出局，通常是服务不到位、管理不尽职、互动不和谐的现实产物。当今世界，只有卖不出的产品，没有买不到的服务。上帝决定命运是天经地义的，是公理也是常理，绝非迷信。想当小区上帝的宠儿，只有严谨做事、本分做人，克己奉公、清正廉洁，想方设法取悦上帝，别无捷径。总而言之，务必牢固树立业主至上的服务理念，务必秉承“以人为本”即“以业主为本”的管理理念和服务

姿态。

产业社会定位

　　 物业管理与服务，是伴随房地产业发展及房屋产权多元化，形成的现代服务业的一种，它实质上是一种以民事契约关系为纽带的服务性商品。其本身既有“显性”作用，又极具“隐形”功能 。其“显性”作用就是满足业主的日常居住生活需求。比如小区公共部位保洁、绿化养护、设施设备日常运行维护、公共秩序维护等，业主购买了这个“商品”，物业公司就理所当然的提供包括以上内容在内的服务性“商品”，用以保障小区的日常运行，业主则得以在整洁、有序的环境中安居。 其“隐性”功能，就是房屋保值、增值的作用。 譬如，买了汽车需要定期养护，否则车子就会损坏、贬值。房子和车子一样，也需要物业的常规“养护”。现实生活中，人们会经常发现，物业管理规范的小区，往往以高房价、贵房租、紧房源现象来体现房产的保值与增值。院区风气正、邻里关系好，无矛盾、无对抗，气氛和谐，秩序井然，住进去心里亮堂，脸上有光，感觉有尊严、有身份。而管理混乱或索性无物业的小区，自然环境遭、人文环境差，群体不团结、关系不和谐，上访告状、群殴谩骂，充斥着指责与对抗，住着窝心，不住又卖不掉、租不出，着实没面子、丢份子。于是，人们在切身经历中，默默领悟了无声的启示与共识：小区没

有物业犹如草原失去绿色般悲哀。