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智能社会保险业务咨询终端及工作方法【异议或纠错】

档案编号: CQ-954-8026-5861
档案文号:
专利权人: 申请人 
发布时间: 发布时间 
档案分类: 专利权 
分 类 号: 第H04L12/771类
授权状态: 已授权
档案内容: 本发明公开了智能社会保险业务咨询终端及工作方法,包括:社会保险业务咨询服务器、社会保险业务咨询智能终端、社会保险业务咨询控制终端、智能终端平板电脑。社会保险业务咨询服务器用于提供咨询终端的信息内容,通过接口安全访问社会保险业务经办系统,推送控制信息、业务经办信息和社会保险个人服务信息,同时提供绩效管理、服务评价、投诉和问卷调查功能;社会保险业务咨询智能终端用于提供交互式触摸查询功能;社会保险业务咨询智能控制软件用于控制咨询终端显示的内容;可有效减轻窗口业务经办人员的咨询工作量,让每天重复的咨询内容,由业务咨询智能终端完成,让服务对象清楚正在办理的业务规定、代替窗口人员回答一些经常性问题。
附件下载:  (原始资料备查)

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