各县区发改局（信用办）、司法局，市社会信用体系建设领导小组成员单位，市级各行业协会、商会:根据国务院《关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》（国发〔2016〕33号）、国务院办公厅《关于加强个人诚信体系建设的指导意见》(国办发〔2016〕98号)、《关于加快推进社会信用体系建设构建以信用为基础的新型监管机制的指导意见》（国办发〔2019〕35号）等总体要求，依照《宝鸡市个人信用积分评价管理试行办法》、《宝鸡市企业信用积分评价管理试行办法》(宝信用办发〔2020〕2号)及《宝鸡市2020年社会信用体系建设工作要点》(宝信用发〔2020〕3号)等工作部署，在去年探索创新信用建设+人民调解经验基础上，为进一步完善政府+市场信用共建长效机制，推动社会治理和营商环境体制机制创新，细化信用催收调解工作流程和信用奖惩管理机制，特联合印发此通知，在全市大力推广执行。一、继续探索完善“信易收”工作机制1.概念。信易收是运用信用记录+人民调解的方式，有效解决民营企业经济纠纷的创举，是人民调解与信用记录公示创新结合的信用服务产品。是通过专业的第三方社会组织：宝鸡市信用纠纷人民调解委员会（以下简称“市信调委”）介入调解，并利用向社会公示信用信息的威慑力引导企业诚信经营，帮助企业催收欠款。2.优势。建立将信用调解履行情况与个人、企业信用九鼎分挂钩机制，具有灵活性、高效率、低成本、人性化优势。3.流程。服务对象一方提交《调解申请》→服务对象一方按照要求采集提供证据→市信调委介入调解并促成《还款承诺书》→监督双方成功履约→对履约企业进行信用修复并计入企业守信加分记录；对不服调解或调解后未按协议履行一方，进行失信公示并计入企业失信扣分记录。二、明确信易收守信激励加分适用范围1.在信用宝鸡网、平台信用投诉维权的案件，经市信调委调处成功，并主动履行协议的企业、非企业法人或公民。2.宝鸡市各企业、社会团体、公民因信用纠纷主动申请市信调委信用调解，经调解并主动履行协议的企业、非企业法人或公民。宝鸡市各企业、公民在进行信用维权投诉、信用纠纷调解中，上述两种情形，市信调委以《守信激励函》形式记录到信用宝鸡个人或企业信用积分档案。三、明确信易收惩戒公示扣分适用范围1.在信用宝鸡网、平台信用投诉维权的案件，经市信调解委调处，拒绝履行或未能履行、未能全部履行协议的企业、非企业法人或公民；2.宝鸡市各企业、非企业法人、公民因信用纠纷主动申请信用调解，经市信调委化解纠纷调处成功，拒绝履行或未能履行、未能全部履行协议的企业、非企业法人或公民。上述两种情形，市信调委将以《失信惩戒函》形式记录到信用宝鸡个人或法人信用档案及全国企业征信系统（WWW.11315.com）予以惩戒公示。四、把握信易收信用记录加减分依据试行两年期间，依据《宝鸡市个人信用积分评价管理试行办法》、《宝鸡市企业信用积分评价管理试行办法》(宝信用办发〔2020〕2号)具体条款执行。后续根据试行办法的修订意见同步完善加减分指标和分值。五、建立信易收分工合作推进工作机制市信用办负责“信易收”工作的宏观指导、监督和总结完善；市司法局负责在全市司法系统中开展“信易收”信用记录+人民调解业务指导培训、行业推动、工作宣介等。市信调委要按照信用建设与司法调解有关法律法规，做好催收、调解、建档、记录等日常工作。根据实践情况继续优化工作流程，提升催收工作的合规性、合法性、简便性和实效性。各县区信用办、司法局要大力做好区域宣传动员和协调指导工作。请将贯彻实施中出现的问题建议，及时反馈市信用办、信用宝鸡网或市信调委。市信用办联系电话：（0917）3263081市信调委联系人及联系方式：刘福仓刘金玉市信调委联系电话：（0917）3311315
日期：2024-12-01[信用陕西]
2022年11月2日上午，长沙市信用建设联合会秘书长肖卉敏、联合会特邀专家绿盾征信·长沙副总经理唐浩带队赴天心经开区进行现场调研。调研以座谈会的方式开展，天心经开区行政审批服务局局长唐华、副局长陈丛及园区35家企业代表参加会议。会上，绿盾征信·长沙副总经理唐浩首先对政策文件进行解读，并现场为企业代表答疑解惑。《长沙市市场主体市场信用评价管理办法（试行）（征求意见稿）》基于《长沙市市场主体信用分级分类管理办法（试行）》，由长沙市发展和改革委员会会同有关部门指导长沙市信用建设联合会建立。市场信用评价管理办法遵循依法依规、公平公正、真实有效的原则，适用于长沙市区域内存续期的各类市场主体。长沙市信用建设联合会秘书长肖卉敏对大家积极参与调研活动表示感谢，通过会上的交流深刻感受到企业在天心经开区管委会的指导下对信用体系建设有非常良好的认识，并强调市场经济就是信用经济，我们作为市场的主体，信用将成为企业在管理和经营过程中必不可少的环节，本次的调研就是想广泛征询企业的意见，希望即将出台的政策能更好地为企业服务，共同来助力企业在信用建设中的良性发展。行政审批服务局副局长陈丛着重感谢企业代表的积极发言，同时欢迎大家提出宝贵的意见来共同推动长沙市信用体系建设的发展，并对此次调研用三句话来表达自己的看法：一、信用建设是大势所趋；二、信用建设是系统工程；三、信用建设是目前企业管理的最佳方案，也是企业最好的背书。行政审批服务局局长唐华最后对会议进行总结：第一点：传递信用之声清晰；第二点：征求信用办法到位；第三点：申报诚信单位积极会后希望各企业代表回到公司后向企业法人传达重要信息，如有更好的建议可以书面形式上报到行政审批服务局，我们在长沙市信用建设联合会的指导下更好地为企业服务。
日期：2024-11-19
为普及宣传信用体系政策法规，增强市场主体守信、增信、用信意识，提升信用焦作形象、优化我市营商环境，焦作市发改委于4月20日组织召开2023年“信满焦作”——信用大讲堂系列专题培训会，各县（市）区信用主管部门和百余名企业代表参加培训，绿盾征信（北京）有限公司副总经理、高级信用管理师张总受邀主讲授课。会上对国家、省、市层面的信用政策、法规文件进行了梳理讲解，从信用监管的实施、联合奖惩的威力、信用修复的重要性等方面对企业如何加强自身信用管理降低商业风险进行了详细指导。会上重点对合同履约、诚信履约、履约监管进行了讲解，并对“焦作市合同履约信用服务系统”微信小程序进行实操演示。市场主体在签完合同后及时使用“焦作市合同履约信用服务系统”进行合同备案，并邀约合同另一方在系统中进行确认，系统就能在履约时间临近时自动向对方发布《履约提示函》，当对方未及时履约时，可在系统内通过短信、邮件方式通知合同相关方。当对方违约时，系统还可自动向对方发布《履约催告函》，如提醒多次对方仍未履约时，使用者可将系统将自动生成的带有编码和时间戳的《履约催告书》一键发送至违约方或通过“分享”功能一键发至社交媒体，借助社会舆论压力，敦促对方尽快履约。如对方始终无法履约，可在系统内申请“焦作市企业信用纠纷人民调解委员会”的介入进行“和为贵”式的矛盾纠纷调解化解。“焦作市合同履约信用服务系统”微信小程序是市信用办为优化我市营商环境、提升社会治理效能，特设立焦作市合同履约信用服务中心开发的，是我市构建“合同备案——履约监管——催告管理——信用服务”全流程闭环信用监管机制重要工具。
日期：2024-11-19[信用中焦作]
7月14日下午，海安市召开政务诚信建设工作推进会。会上，海安市发展改革委（信用办）有关同志通报了2022年重点领域政务诚信建设、政务诚信宣传、政务诚信创新等工作完成情况，分析了政务诚信管理、政务诚信材料报送等短板弱项，解读了2023年海安市重点领域政务诚信建设工作任务，要求各部门（单位）一是加强组织领导，压实工作责任，细化工作举措；二是强化工作推进，将政务诚信建设融入日常工作推进；三是大力宣传报道，充分发挥各类媒体和基层文化宣传阵地的平台作用；四是发力创新试点，挖掘政务诚信建设亮点，在政务诚信建设中探索创新举措。海安市政府办有关负责同志要求，各部门（单位）要根据责任分工分析研究短板弱项，在今年的信用建设工作推进中，对标找差补短板，落细落实抓成效，确保优势指标保持领先，短板指标迎头赶上，着力提升全市政务诚信建设水平。
日期：2024-11-19[信用中国]
10月9日下午长沙市发改委党组成员、副主任伍琴一行来到天心经开区调研信用体系建设工作并召开经验交流会。天心经开区党工委委员、管委会副主任许伟斌，行政审批服务局相关负责人参加。伍琴主任一行先后参观了园区政务大厅、信用服务综合窗、金融服务超市，并就信用业务办理咨询、信易贷平台运行等情况进行详细了解。座谈会上，天心经开区行政审批服务局汇报了近年来园区信用建设整体工作情况；市信财处就2023年度市社会信用体系真抓实干督查激励考核指标进行详细解读。交流会上，湖南绿盾总经理石春野作为第三方信用服务机构的代表，汇报了湖南绿盾服务园区信用建设的历程及成果，并为园区未来的信用建设工作献计献策。近年来，天心经开区科学铺排制定了《关于打造“信用+”惠民惠企信用应用场景工作方案》，拓展“信用+贷款”“信用+审批”“信用+合同履约”三个应用领域，积极打造信用应用场景，全面推行“信用承诺”制度。以园区内的所有市场主体为激励对象，探索将市信用信息共享平台、“长沙政务云”平台、长沙市政务服务网、“我的长沙”APP和“湖南省互联网+政务服务”平台、“湘易办”等业务系统之间数据互通，打破信息壁垒，实现证照调取、数据互联。目前，天心经开区“信易贷”平台注册企业1470家，入驻金融机构8家，发布金融产品33款，成功授信4.17亿余元。伍琴充分肯定了园区信用建设前期工作成效，她指出，天心经开区是全省首批社会信用体系建设示范申报园区之一，在信用建设机制、信用分级监管和信用场景应用等方面取得了积极成效。下一步要对标对表补差距、强基础，学习全国优秀经验，拓展应用“信用+”，打造园区信用建设特色亮点，充分以信用赋能主导产业，服务长沙社会经济发展大局。
日期：2024-11-19
2024年4月10日，长沙市开福区第二次楼宇恳谈会于富兴开福城市会客厅举行，区内10余家重点企业负责人参加。长沙市楼宇经济促进会宣传部主任黄利殷，介绍赴日本标杆城市综合体资产运营管理研学事宜，旨在积极推动现代服务业提质增效，构建产业创新生态，助力城市品质升级，帮助楼宇企业拓展国际视野。本次楼宇恳谈会受长沙市商务局委托特别邀请湖南省绿盾信用服务有限公司，进行了信用赋能楼宇及诚信建设政策分享。推进信用建设是营商环境的需要，也是社会诚信建设的需要，要坚持推进诚信建设，让开福楼宇为打造良好的营商环境贡献力量。现服中心着重对科创谷相关政策进行了解读，建议楼宇企业乘着建设全球研发中心城市的东风，抢抓机遇，主动作为。开福区楼宇要更好助力打造长沙·开福科创谷，建设技术创新策源地、创新资源集聚地、高端人才汇集地和成果转化承接地，成为助推长沙建设全球研发中心城市的重要引擎。最后，现服中心傅驰景主任就此次楼宇恳谈会作总结发言。他在发言中表示：一、楼宇企业可以深度走进日本商务楼宇标杆项目，了解经典楼宇运营增值与特色楼宇创新招商路径。二、要打造好“信用？商务楼宇”试点，为楼宇赋能。三、楼宇企业要熟悉开福科创谷，用好开福科创谷政策，抓好开福科创谷发展机遇，招大引强，争取在短时间招引一批优质科创企业，为开福高质量发展助力。
日期：2024-11-19
万州区建筑业社会信用体系建设专题讲座5月27日在万州区江南经济城有限公司会议室举办。 为引领我区建筑企业诚信自律，守信履约，合规经营，规范市场秩序，促进公平竞争，营造良好的营商环境。万州区建筑业协会与万州区信用协会共同举办了主题为“信用赋能 规避风险 提质增效”的万州区建筑业信用体系建设专题讲座。来自区内建筑业各方主体及相关行业的企业代表约50人参加了讲座。讲座中，信用管理师分别对社会信用体系建设的意义；企业如何适应以信用为基础的新型监管机制；企业如何开展信用管理及信用修复流程做了详细的讲解。重点解读了企业在经营管理及生产发展中如何利用合同履约方面的信用管理机制来选择和区别交易对象。通过征信系统签约时可即时预警提示功能，有效规避合同风险，降低成本，提高效益。讲座后，各企业负责人表示通过本次讲座，了解了社会信用体系建设的相关政策和知识；学到了利用信用机制这个工具来管理企业；感受到了"守信激励 失信惩戒"联合奖惩的社会效应。将以良好的诚信形象，优质的信用状态去开拓更大的市场，获取更深的信任，赢得更多的商机。本次讲座邀请绿盾征信万州服务中心国家一级信用管理师王微波做主讲老师。
日期：2024-07-18[万州区服务中心]
近年来，河南省商丘市信用办积极探索“信用+”场景应用建设，将信用植入基层矛盾纠纷化解，率先成立了虞城县企业信用纠纷人民调解委员会，推行“信用+调解”新模式，靠信用惩戒倒逼当事人履约践诺，柔性化解企业及个人之间的纠纷，提高了调解成功率，优化了营商环境，促进了基层有效治理和社会和谐稳定。 “信用+调解”促进基层有效治理 信调委相关负责人表示，“将信用植入纠纷调解，坚持信用调解优先，能够帮助当事人在不伤和气的前提下，化解矛盾纠纷，不仅极大地减轻了当事人的诉讼负担，还有效地维护了双方的合法权益，实现了双赢。这是一份神圣的工作，我不仅要把这项工作做好，还要广泛推广。”据了解，该委员会在矛盾调解工作中，始终践行“信用是最好的营商环境”理念，以全国信用大数据平台为支撑，以第三方征信公示平台为抓手，充分发挥信用警示、联合惩戒的作用，致力于化解企业与个人之间、企业与企业之间的商事、合同、民间借贷等经济纠纷，在助力地方企业高质量发展、营造一流营商环境等方面取得显著成效。 “信用+调解”提升矛盾化解信服力 走进虞城县企业信用纠纷人民调解委员会就可以看到一幅闭环工作流程图，这一完整的流程图被归纳为“六步法”：一是了解案情。对符合调解条件且证据确凿的，告知当事人有申请人民调解的权利；二是提交调解材料。当事人向信调委提交了《调解申请书》和《证据诚信承诺书》；三是实施信用调解。信调委登记受理、调查核实、主持调解；四是信用调解结果。调解成功案件，信调委制作《人民调解协议书》，并告知当事人履行调解内容；未达成调解或达成协议后不履行的，告知当事人及时走法律程序；五是案件移交。需司法确认的提交法院进行司法确认；六是失信惩戒。依托全国绿盾征信平台，网上公示失信名单，依法实施联合惩戒。 “信用+调解”有效提高调解成功率 “非常感谢调委会帮我追回货款，这下心里踏实了！”冯某激动地说道。2024年5月6日，冯某因粟某欠其6.2万元货款，一直催要无果，向商丘市虞城县企业信用纠纷人民调解委员会提交了信用调解申请。该委负责人苗红接到申请后，立即组织信用调解员开展工作。工作人员通过释法明理、分析利弊，从情、理、法多角度开展工作，向其讲明失信给自己和家庭成员带来的不利因素。最终双方当事人在信用调解员的见证下履行还款手续，一起“拉扯”近一年的货款纠纷案就此化解，这种信用调解的方式，减轻了双方当事人诉累，维护了合法权益，促进双方实现双赢，助力优化营商环境。我们还了解到，该委自成立以来，先后立案598起，其中成功收回560起应收账款，合计金额六千余万元。 通过推行“信用+调解”新模式，积极开展矛盾纠纷化解工作，商丘市切实把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，为促进基层有效治理、维护社会和谐稳定作出了积极贡献。河南商丘：“信用+调解”为化解企业矛盾纠纷打开新思路
日期：2024-07-01[信用中国]
6月25日，人民调解工作经验交流会暨枫桥式“绿盾信用调解工作法”培训班（一期）在北京举行。来自商丘、潍坊、焦作、晋城、长沙、九江、通辽等二十多个城市的信用纠纷人民调解委员会（以下简称“信调委”）主任参加培训。交流会伊始，与会代表共同学习了“坚持和发展‘枫桥经验’，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”等重要指示精神，为绿盾信用调解工作指明了方向，也让大家深刻感受到了人民调解工作的重要性和使命感。绿盾信用调解发起人、绿盾征信董事长王端军，带领参会人员系统学习了“合同履约+人民调解”的工作原理和创新成果。在随后的模拟演练环节，大家积极互动，气氛热烈，对工作流程和注意事项有了更深入的理解。作为获得中国人民银行“企业征信业务”备案牌照的征信机构、国家发改委认可的信用服务机构，绿盾征信（北京）有限公司一直在探索如何用“信用”去解决一些社会问题。自2013年绿盾企业征信系统（11315.com）平台开设“投诉维权”栏目起，绿盾便开启了从“信用”角度化解企业纠纷的10年公益探索之路，累计调成案件数万起。为积极响应国家发改委2018年关于“信用+”应用场景的创新要求，绿盾依托相关法律法规，学习“枫桥经验”，汲取“万事和为贵，有理让三分”的理念，将合同履约（信用约束机制）与人民调解机制相结合，探索出了一套适应时代需求的枫桥式“绿盾信用调解工作法”，旨在帮企业摆脱诉累，帮法院减轻压力，为社会增添和谐。目前，绿盾征信公司在多个城市设立的“信用纠纷人民调解委员会”（“信易收”合作商），依托“绿盾信用调解工作法”和“信易收”商标品牌，对于拖欠纠纷、劳动纠纷等经济纠纷的调解成功率得到大幅提升，有的信用纠纷调解组织创下月度调成率100%的突出业绩。绿盾旗下各城市“信易收”调解组织已成为“矛盾纠纷多元化解”的一股新生力量，其中商丘市企业信用纠纷人民调解委员会、沈阳市经济信用纠纷人民调解委员会，以及宝鸡市信用纠纷人民调解委员会、威海市文登区企业信用纠纷人民调解委员会因为调解工作成绩突出，分别获得两个省级表彰、两个部级表彰。枫桥式“绿盾信用调解工作法”培训班在京举行
日期：2024-06-27[经济网]
5月17日上午，在万州区社会组织党群服务中心由万州区信用协会联手万州区德力社会工作服务中心为重庆市幼儿师范高等专科学校社区管理与服务专业的学生举办了一场以“弘扬诚信理念 共建信用社会”为主题的诚信教育讲座。 绿盾征信万州服务中心国家一级信用管理师王微波老师以社会主义核心价值观为切入点，从诚信理念、信用知识引入到社会信用体系建设的法律法规政策的宣讲。着重讲述了以信用为基础的新型监管机制，信用体系建设应用场景，社区信用建设的重要意义及社区信用管理的工作内容等。通过政策理论和信用机制的讲解，结合社会现象，同学们在树立正确价值观，提升道德素养，培养诚实、守信、责任意识，增强自律能力方面受到了深刻的启发。懂得了社会信用体系建设对于社会治理体制、经济体制建设及市场秩序的规范、构建公平公正和谐幸福的社会具有显著的现实意义和深远的历史意义。 课后同学们表示，作为年青的新一代，要把握时机，多学知识和技能，利用现代互联网大数据为我国社会信用体系建设和应用作出努力和奉献！
日期：2024-06-05[信用万州]
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