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专利信息

呼叫中心的多语言语音识别方法、系统、设备及存储介质【异议或纠错】

档案编号： CQ-133-7833-0368
档案文号：
专利权人： 申请人 
发布时间： 发布时间 
档案分类： 专利权 
分 类 号： 第G10L15/02;G10L25/24;G10L15/26;G10L15/16;G10L15/14类
授权状态： 已授权
档案内容： 本申请提供了一种呼叫中心的多语言语音识别方法、系统、设备及存储介质,该方法包括：获取样本音频,提取样本音频的音频特征,并基于发音字典得到第一音素标签；基于样本音频的音频特征和第一音素标签训练三音素模型,获取样本音频的第二音素标签；基于样本音频的音频特征和第二音素标签训练第一声学模型,基于训练好的第一声学模型获取样本音频的第三音素标签；基于样本音频的音频特征和样本音频的第三音素标签训练第二声学模型,获得训练好的第二声学模型；获取待识别音频,提取待识别音频的音频特征,输入第二声学模型中,获取待识别音频的预测音素数据,进行解码,得到对应的文本。本申请提高了多语言环境下语音识别的准确性。
附件下载：  (原始资料备查)

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